为加强防范电信网络诈骗宣传工作，提高人民群众对各类电信网络诈骗的安全防范意识及防骗、识骗、拒骗能力，同时进一步普及支付结算安全知识，提升广大群众对电信网络诈骗的防范能力，社旗支行在普惠金融服务点孔庄村开展了“防范电信网络诈骗知识培训”活动。
活动中，工作人员通过发放宣传资料、现场讲解等方式，积极宣传电信网络诈骗的种类，作案手法和防范知识，同时结合反诈案例为客户讲解电信网络诈骗案件的特点及如何防范电信网络诈骗知识。
此外，为了更好增加客户体验感，该行工作人员还认真向客户介绍工商银行手机银行，网上银行等APP便捷安全的操作使用流程，旨在提醒客户谨防上当受骗。
下一步，社旗支行将进一步加强日常宣传，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，积极营造良好的金融防范和打击电信诈骗，也将坚决贯彻上级行要求和部署，致力于金融知识宣传工作，继续秉持“服务大众，情系民生”的服务理念，持续开展金融知识宣传活动，全面强化金融消费者风险意识，为客户提供更好的金融产品和服务，有效落实作为金融服务主体的担当和责任，助力普惠金融事业发展。