巴州分行“网点基础能力建设及服务营销能力提升”项目总结

用户14705186
创建于2023-09-29
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  为进一步提升网点整体的基础管理能力、服务营销能力,新疆区分行联合上海襄佐金融高级培训中心项目组团队对巴州分行库尔勒市支行塔指东路支行进行了为期15天的“网点基础能力建设及服务营销能力提升”项目培训。此次培训不仅得到巴州分行、库尔勒市支行各级领导的重视,同时也得到了新疆区分行的高度关注。9月27日,新疆区分行党委委员副行长王伟、新疆区分行网络与科技金融部总经理张文亮莅临塔指东路支行聆听“两力提升”项目汇报,并现场提出了工作建议、传达了新疆区分行对于此次培训的关注信息。上海襄佐金融高级培训中心项目组针对此次培训进行了认真的实地考察并制定专属培训方案,从优化网点管理、人力资源配置整合、网点整体的服务营销能力提升等多方面展开。

  塔指东路支行营业网点位于库尔勒市巴州分行库尔勒市支行一楼的核心位置,不论从网点结构、营业规模、业务类型、人员设备配置等各方面,都有着举足轻重的地位及其特殊性。本次项目试点巴州分行率先将塔指东路支行纳入第一批培训导入项目中,也足见巴州分行库尔勒市支行各级领导对于塔指东路支行的重视,同时也感谢巴州分行库尔勒市支行对于上海襄佐金融高级培训中心项目团队的信任,将如此重要任务交与我们,我们也必将不辱使命、全力以赴!

  9月28日,为期15天的培训圆满结束并且迎来了此次导入项目总结会。此次总结会得到了巴州分行库尔勒市支行各位领导的极大重视。此次参会领导有巴州分行党委委员副行长陈刚、巴州分行党委委员副行长沈剑、库尔勒市支行党总支书记行长马晶、库尔勒市支行党委委员副行长李明,库尔勒市支行运营管理部、农户金融部、人力资源部、计划财务部主要负责人,各县市支行行长、主管运营的副行长、主管零售的副行长,网点主任共同参会听取总结会项目汇报。

  本次项目总结会,首先由上海襄佐金融培训中心资深顾问邬兰辉向各位领导汇报了此次塔指东路支行“网点基础能力建设及服务营销能力提升”项目导入执行的情况。邬老师从“网点情况分析及重定位、人员配置与劳动组合优化、厅堂布局动线优化、设备设施完善维修与更换、网点规范清扫与美化、文明优质服务、厅堂管理、厅堂营销、存量客户外拓营销、固化建议”等十一个方面向行领导细致、认真、谨慎的反馈了本次导入项目的工作内容及成果展示。

  邬兰辉老师汇报完成后,巴州分行党委委员副行长沈剑对于此次塔指东路支行的项目成果进行总结讲话:

1、沈行长感谢上海襄佐金融项目团队老师的付出,同时肯定了此次塔指东路支行“两力提升”项目的成绩。

2、塔指东路支行属于整个巴州分行业务量比较多的网点,不论从零售还是贷款发放、公积金业务等都集中在这里办理,所以培训难度相对较大。但可喜的是截止总结会召开前夕,塔指东路支行本次15天项目导入期间存款增长3355万,超额完成既定任务,感谢老师与塔指东路支行全体员工的辛苦付出。

3.项目结束后,希望塔指东路支行能将老师培训的内容持续不间断的运用在工作中,真正做到“学有所获、学以致用”。同时项目老师提出的后续固化建议要认真执行,需要分支行配合的也将全力配合,共同为打造塔指东路支行成为全疆的“标杆网点”而努力。

  潮平两岸阔,奋楫正当时!路虽远,行将至!上海襄佐金融高级培训中心始终与中国农行新疆区分行共同前行,凝心聚力,奋发向上!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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