西区支行为提高运营管理水平，加强对运营风险的控制，以及强化每位员工合规经营的思想意识，作出了持续不断的努力。
1.着力防范运营风险。对每笔业务进行严格审核，争取从源头上把控风险。对后续出现的问题也要做到及时纠正。督促每位员工牢记合规底线，培养风险意识。
2.认真开展业务培训。运营主管认真完成每日的履职任务，并做好对客服经理的日常培训。利用晨夕会时间以及平时碎片化时间开展业务培训，对重点复杂业务进行强调并深入讲解，切实提高业务办理的准确性和效率，防范各种风险事件的发生，从而提高运营质量。
3.严格落实现场管理。熟练掌握远程授权业务的审核要点，指导经办人员正确录入机内信息以及上传正确的凭证，确保每笔业务的完整性，真实性以及合规性。在每天“营业前”，“营业中”，“营业终”严格履行职责，加强风险管控，做到不疏忽，不遗漏，不松懈。