马鞍山分行新一届班子高度重视服务工作，近日，市分行党委书记胡惠莉带领运管部、办公室、保卫部等职能部门亲临网点视察指导服务工作，提出“厅堂亮起来，员工动起来”。
为切实有效改善服务环境，给客户提供更整洁、更舒心的服务场所，国庆前夕，马鞍山分行运管部抓住当涂支行千佳网点复检契机，组织全辖网点开展服务环境大整治活动，以点带面，促进全行服务品质和环境提升。市分行孟军副行长深入网点现场，指导网点规范服务环境亮化和靓化工作。
标识规范
针对网点外部各种标识标牌制作时间不一致，制作规格不统一，悬挂零乱不美观现象，在保证标识符合总行现行统一标准的前提下，做到内容准确，悬挂美观，铲除原来的悬挂标识，按照种类、大小重新排列，做到美观整齐。核对全行公示网点营业时间，更新破旧展示。清除外墙、外玻璃、外部灯箱、跑马屏的脏污，胶印，保证外部环境整洁有序。
整洁明亮
全员充分发挥不怕累、不怕脏的精神，利用班后时间，用实际行动落实“厅堂亮起来，员工动起来”，对网点全方位进行彻底打扫整治。彻底清除网点外墙、外玻璃、内部墙面、地面的过期、陈旧张贴、广告，使网点外墙、门窗、标识、台阶、地面及周边自属区域，保持干净整洁，无安全隐患；各种材质宣传品做到规范、有序。现金区、理财室、营业大厅等网点客户可视范围内均保持干净整洁，各类物品和柜面服务用品定位管理，有序摆放，保持客户可视范围内无私人物品。
规范宣传
整理网点内部各类宣传张贴，清除过期宣传张贴。对网点内易拉宝展示进行清理，规范各类政策性公益性宣传张贴。
整治后的网点大堂焕然一新,各种设施摆放整齐，整洁的服务环境提升了客户的服务体验。
下一步，我们将做好日常清理维护工作。网点负责人、大堂经理、大堂保安等认真履行好工作职责，形成良好的管理维护行为习惯，立足现有条件，把整理、整顿、清扫、清洁、素养融入到员工的实际工作中去，从抓好每一个细小环节、每一个角角落落入手，将环境卫生整治工作落到实处，用优美的环境，优良的秩序，优质的服务，为马鞍山分行全面发展提升助力。