为切实提升公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境，2023年9月28日，中国银行江南水都支行走进企业以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，开展金融消费者权益保护教育宣传月活动，推进金融消费者教育和金融知识普及工作，践行社会责任。
活动中，工作人员采取悬挂横幅、摆放宣传折页、电子广告屏滚动播放宣传海报等，营造浓厚的金融知识宣传氛围，为客户进行金融知识普及宣传。同时采取以网点为中心辐射周边社区、商圈、企业，组织开展针对性的主题宣传活动，9月28日江南水都支行走进企业通过现场答疑，宣传电信诈骗、非法集资等常见非法金融活动，以生动的案例大力普及金融知识，提醒消费者注意保护个人金融信息，提高识别防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。
金融消费者权益保护是一项与人民群众切身利益息息相关的工作，加强金融消费者合法权益保护，是金融机构践行“以人民为中心”发展思想的具体体现。下一步，江南水都支行将以常态化推进金融消费者权益保护教育宣传活动，持续提升金融服务水平，增强消费者对金融行业的信任感和满意度，让广大消费者更有获得感、幸福感、安全感。