高邮人医项目处为认真贯彻落实公司《2023年度工作与发展计划》,紧紧围绕第三季度“排差距、找短板,持续改进同进步”主题,于9月28日开展了季度总结会。
向院方领导汇报本季度活动开展情况及取得的成效。
项目经理对本季度开展的活动一一进行了回顾,指出存在的问题分析讨论,制定后期改进的措施,希望大家互相学习,取长补短,共进步,努力提升我们的服务质量。
活动回顾:
1、7.10宣传发动
通过季度主题活动的宣传发动,强化全员质量意识,将标准、优质的服务提供给业主。
2、7.14防汛防洪应急演练
切实提高了我项目处对防汛防洪应急的认知,明确了各自的分工和任务及相互间的协同作战、组织协调能力。
3、7.14夜查
不仅加强了生活护理员的安全防范和主动服务意识,而且保障了夜间医院各项安全工作。
4、7.18护理中心专项检查
5、7.18华南业主一家亲
6、7.28医废暴露应急处置演练
验证了我项目处应急预案的实用性、可操作性,也检验了我项目处对医疗废物泄漏事件的快速反应能力,组织协调能力及高效规范的应急处置能力。
7、8.3院感培训
8、8.3“季度之星”宣传发动
9、8.8代表座谈会
10、8.27志愿者在行动
提升了大家的奉献精神,提高了大家的服务意识,使志愿者服务精神深入每个人心中,营造志愿服务的浓厚氛围。
11、9.6边边角角大作战
12、9.13消防应急预案
让大家了解发现火灾处置方法、及时扑救初期火情、知道根据火情大小情况报警方法、懂得疏散逃生时沉着冷静不乱,减少财产损失尽快抢救医院贵重医疗设备,怎样配合消防大队人员灭火,从而也提升了大家的应急反应能力。
13、9.14敬劳模、学劳模
聚焦劳模,大家向劳模学习,营造争当劳模的良好氛围。
14、9.21生活护理员技能竞赛
15、9.25节前安全检查
进一步增强了各岗位人员的安全防范意识,提高了大家的安全防范能力,及时消除各类安全隐患,确保医院安全生产工作持续稳定。
16、9.28管理人员PVC清洗、打蜡操作培训
为进一步提高我项目处主管的专业能力,更好的完成院方安排的工作,项目经理特带领大家利用下班后时间进行PVC清洗、打蜡方面的培训。
围绕季度主题多次开展活动,我项目处上下排差补短,共进步,努力提升我们的服务质量,更好的服务业主单位,让业主满意,让公司放心。