二季度全员营销活动开展以来,张家口农商春光支行紧扣总行党委部署要求,高度重视,精心谋划,支行行长在周会上多次强调二维码收单业务的重要性,调动员工积极性,加速冲刺业务提升,营造全员营销的良好氛围。
一是增扩与促活齐头并进。我行根据商户分布情况,对周边街道商户进行扫街式宣传,加强对已发展商户的维护,对存量客户逐个走访、询问,对商户遇到的喇叭播报延迟、收款不响等问题现场解决,增强客户的信任感。通过二次上门,定期回访客户的方式,全面清理不动商户,做好产品和服务配置渗透,提升春光支行商户活跃率。
二是因地制宜,精准营销。以春光支行营业网点所在区域为核心扩大范围,认真梳理周边“衣食住行”类行业商户,作为营销突破口,加强对商户的营销宣传,让商户体会到二维码收款无需手续费、收款方便、资金安全、高效管理的全方位优势。
三是解决商户困难,发挥自身优势。在营销过程中,营销人员发现大部分商店收款以微信、支付宝为主,营销人员以其他移动支付的劣势为突破口,针对商户支付渠道多、对账不方便、易出现差错、流程繁琐等困扰,结合农信E购优势,帮助商户解决困扰的问题,确保营销工作取得实效。