“今天不办业务,就是来给你专门说声谢谢,之前丢了的钱又回到咱卡里啦!”营业厅里一位大姐正拉着工作人员的手,满脸喜色地说道。
类似的场景不止一次在东车分理处的营业大厅上演。
一个月前,一位焦急的大爷,在营业厅不停地询问工作人员,为何存在社保卡里的钱款总数突然少了几百块。
工作人员耐心查询后发现是被某宝平台自动扣费,扣费项目为保险。
“大爷,您之前是买了保险吧?”
“我前几个月看到说一元钱能买好几百万的保险,我就赶忙抢了一份!”
大爷在社交平台购买所谓的“一元保险”后,系统默认勾选“自动扣费”,接下来的日子里,该“保险”每月在未经大爷允许且知情的情况下,直接从银行卡中扣除钱款,用于购买“保险”。
“大爷,您别急,以后咱们可别再相信这些天上掉馅饼的事情了。我先帮您取消自动扣款,确保以后不会再扣费。再努力帮您把以前扣的钱给要回来。”
接下来,工作人员开始在社交平台操作,提交完投诉,只能等待平台处理结果了。
大爷在工作人员的安慰中惴惴不安地走出营业厅大门。一个小时后,又来到了营业厅。
“大爷,您别着急!”
“不是不是,是我的钱回来啦!多亏了你啊!我是专程回来谢谢你的!”
吃一堑长一智,大爷再面对网上的低价诱惑时,不再轻易相信并点击链接付费了。
被社交平台恶意扣费困扰的大爷,在钱款退回一周后,再次来到营业厅专门道谢,便有了开头那一幕的感谢场景。
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