打开百度或今日头条,映入眼帘的是很多有吸引力的标题,让人不由自主地就想点开看看。作为企业培训师,你有没有为你的课程设计一个有吸引力的标题,让大家一看到标题,就有想主动深入学习内容的欲望?
一个好的课程标题包含哪些要求呢?首先,好标题要有高度的概括性,能够囊括所讲授的所有内容,避免为了博人眼球,张冠李戴。其次,课程主题要包含课程的参训对象,换句话来讲,就是一看这个课程标题,就知道讲给谁听的,我要不要报名参与。例如:《中层管理者的客户接待礼仪》,一看就知道是讲给中层管理者的,如果你不是中层,这个课程你就不是参训对象。再次,课程主题要包含课程内容,通过名称就知道大概要讲什么内容。例如:段烨老师所著《培训师21项技能修炼》,一看标题就知道是讲给培训师的,讲了21项技能训练,如果你希望学习相关技能,就可以翻阅该书籍。
在实际授课中,偶尔会遇到一种情况,行业人员一看就知道讲给谁听的,出现这种情况不写对象行不行?答案是完全可以的,标题不是行文规范,只要让观看者正确理解即可,其他外行人,不理解也无所谓,本身他们也不是这个课程的参训对象。
在授课过程中还有一种情况,我对现在的标题不满意,但我不知道该如何优化?结合我们团队多年的实践总结,对一个标题优化有四种方式,即:陈述句变疑问句;提炼数字化的标识;让对方看到价值;采用主副标题相结合的方式。具体情况,我结合以往的实操举例如下:
1、 陈述句变疑问句
陈述句通常都是对事实的陈述,尽管把事情说清楚了,但缺少吸引力,不能迅速抓住听众的眼球,并引发思考。例如:
1) 客户讨价还价的应对策略
2) 客户不愿意办理手机银行的处理
3) 大堂经理化解客户不满
4) 识别客户隐性负债
5) 移动基站辐射
这些标题就是典型的陈述性标题,如果转变为疑问句,感受就会大不一样。例如:
每次在授课时,我都会征询大家的想法,哪种表述更有吸引力,得到的答案都是第二个更好一些,原因是第二个引发了受众的思考,并且有特别想了解的意愿。
思考一下,你的课程标题,可否运用这种方式进行优化。
2、 提炼数字化的标识
提炼数字化可以使课程内容结构化,架构清晰,层次分明,一目了然。例如下列标题,前后对比你会发现,前面的疑问句能够引起兴趣和好奇,但看不出讲了什么内容。后面数字化让人一看,三招四步五分钟不但知道讲了什么内容,也大概知道讲了几个部分。
3、 让对方看到价值
上面的课程标题,不难看出,通过学习可以很快掌握一项技能,比如:精准增粉、识别电信诈骗、制作POP海报、预防颈椎病、使用游标卡尺等等。这样的课程主题,一看就有价值。
思考一下,你的课程标题,可否从价值的角度进行优化。
4、 主副标题相结合
在过往的授课中,部分学员所开发的课程主题特别长,达到30多字,甚至出现他本人不看文字都记不住的情况。这样的课程效率也会大受影响,因为记不住,就用不上,想用的时候,忘记了。
这时我通常建议用主副标题相关结合的方式展现,主标题抓人眼球,副标题点破主题内容,收到的效果更好。例如:
思考一下,你的课程标题,可否采用主副标题相结合的方式进行优化。
最后需要补充说明一下,以上四种优化方式,并不是递进关系,也不是越往下越好,而是结合自己的内容,选择适合自己的展现方式,对受众有吸引力,并能正确理解即可。