珠江·晨晖帝景

永不停歇——物业人

姚云
创建于2023-09-28
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       喜迎中秋、欢庆祖国74周年华诞,全国人民欢乐融融。长长的八天假期,为了让业主们安心的欢度金秋双节,我们坚守岗位职责,兢兢业业,在平凡的岗位上书写我们的责任与担当。

    如果说我们能为祖国做什么,那就是我们所在的地方发光发热,守护好小区安全、为业主们创造一个整洁舒适的居住环境。珠江物业服务人这样过……

       工程部,举国共庆双节长假时,工程人员坚持留守在岗,日夜值守。认真检查小区设施设备使用安全;排除设备故障率;保障小区基础设施的正常运转。10月1日,喷泉池水滞留在池内,无法正常循环排流,为了让业主、住户能够泡上温泉,工程人员立即清除掉在雨水井管道内滋长的树根及其杂物。除此之外,工程人员也及时入户为业主们排忧解难,如某住户的家里插座接触不良、安装淋浴头等等。

       

      环境部,有那么一群不怕脏、不怕辛苦的物业人,不管日晒雨淋,他们每天都默默的辛勤付出,汗流浃背。她们千百遍的擦拭、千百遍的清扫、千百遍的修剪、消杀,生活垃圾日产日清。他们的足迹遍布小区的楼道、地下车库、电梯厅、草坪等。小区的一草一木、每块透亮的玻璃、洁净的地面、都是他们的劳动风采。

       客服部,是一个信息接收、传递的部门,是物业内部、业主与物业间相互传达、协调沟通信息的桥梁。在家人们过节团聚时,客服人员坚持用微笑、耐心聆听业主的诉求和咨询,在最短的时间内解决业主所需,认真、实时记录好业主的信息档案。并持之以恒对园区、楼宇、环境卫生、设施设备进行巡查,一旦发现问题,即刻反馈给相关部门修复处理。力争提高我们的服务质量,为业主创建一个美好的生活环境。

       秩序维护部,为确保小区的人身、财产安全,24小时值岗,加强楼层、地下车库、园区、消防设施设备的安全检查,杜绝可疑人员进出小区及存在安全隐患。节日期间,亲朋好友走访,安保人员主动对来往人员、车辆进行核验、询问、登记等工作。这些,仅仅是国庆节日期间物业服务人工作的缩影,更多的物业服务人在自己岗位上尽职尽责,默默坚守,都为小区的明天更美好而努力付出。

       阳关管理、用心服务、智慧经营、共同成长,我们用行动实践着,一心一意创建美好家园。

       


        


          

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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