为不断提高员工业务素质和业务技能，同时为省行专业技术比赛做赛前热身，在分行党委的正确领导和分行工会的大力支持下，莱芜分行于2023年9月27日成功举办运行管理专业技术比赛。
比赛分初赛和复赛两个阶段，初赛由各支行组织选拔优秀客服经理。经过激烈的角逐最终有三支代表队共12名客服经理参加本次决赛。
赛前运行管理部全体员工精心组织，认真准备比赛规则，做好竞赛用品摆放，程序下载，物品验证，确保比赛顺利、规则公正，同时感谢分行办公室和科技部门协助进行场地设备调试。
决赛共设2个项目，分别为手工点钞和凭证速录。参赛选手们凭借超高的业务技能和稳定的心理素质，参与了激烈的竞争。
比赛按单项考核分别取前三名表彰奖励，最终产生一等奖两名，二等奖两名，三等奖三名(得分相同者三名)，由李莹副行长、孟祥东主任为获奖选手颁奖。
本次比赛旨在激发员工技能提升积极性和主动性，提升运行管理专业队伍建设水平，同时也是一次交流经验，比学赶超的机会，以业务促发展，营造良好氛围。