中秋国庆双节将至,在这个承载着浓厚的文化情感的节日氛围中,9月27日,府西街支行携手我市知名企业宏艺珠宝为我行客户带来一场非遗鉴赏盛宴。
活动准备期间,府西街支行全员通过电话邀约、朋友圈转发、客荐客、厅堂及社区宣传进行预热,共邀请16位沙龙客户前来参加,厅堂参与现场售后保养服务的客户18位。
活动同时分为三个场景
场景一:特邀山西工艺美术大师以贵宾沙龙形式现场接受介绍花丝工艺及手工花丝作品鉴赏;
场景二:支行一楼大厅为我行客户及周边居民开设免费售后保养(首饰的基础清洗、整形、称量、换新、编绳)等服务,正值节日回馈期间厅堂人流量大,加之客户口口相传,吸引了众多客户前来体验服务。
场景三:为广大线上客户开设非遗工艺讲座直播,观看人次136人。同时老师还针对主持人和线上粉丝的提问,一对一进行解答。
活动现场,客户经理通过生动的案例,以互动的形式,向到场客户宣讲了消费者权益保护的相关知识。
府西街支行为客户呈现的一系列的活动,获得了客户的一致好评,取得了良好的效果。新增理财资金90万,新增基础定期40万,新增基础户3户,新增财私客户1户,新开卡3张,养老金账户3户,微信关注12户。本次活动提升了客户的满意度和体验感,府西街支行会在今后坚持做精品的贵宾沙龙活动,创新思路、大胆尝试、拓宽获客渠道,做大客户和金总,进一步促进业务的全面发展。