根据征信管理处《关于全区各盟市人民银行旗县支行存续期间继续做好征信服务工作的通知》要求，人民银行通辽市分行采取“三步走”措施，开展县域征信业务巡查等工作，确保人民银行旗县支行存续期间征信服务工作合规有序开展。
一是制定下发“站好岗、尽到责、守住关倡议书”。号召广大征信条线员工珍惜征信岗位，在旗县支行人员转隶前，以更加饱满的热情、昂扬的斗志、扎实的作风，在人民银行改革战役中当先锋、做表率！
图1：站好岗、尽到责、守住关倡议书
二是采取“四不两直”方式开展现场巡查。由征信条线分管行领导带队组成巡查工作组，不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场，深入基层进行明察暗访，对辖内七家人民银行旗县支行及八家金融机构征信查询代理网点开展了全面的业务巡查,重点对代理网点自助查询机安全服务环境、网络及日常管理、人员配置、监督管理等方面进行了现场巡查。对旗县支行和代理查询网点营业期间柜台值守、自助查询设备按时开启、服务态度及服务现状等方面进行了突击巡查。详实了解掌握机构改革期间，县域征信服务真实情况。
图2：王竟宇副调研员一行到旗县支行巡查
图3：巡查征信代理查询网点
三是采取“人防+技防”方式，开展征信合规管理。在查询前置系统中为各旗县支行设立征信查询代办员，采取用户密码加用户指纹双保险防控措施，防止公共用户及非本人操作行为发生。同时，通辽市分行征信管理科加强了日、月、季核查工作，为查询业务安全高效开展保驾护航。
图4：设立征信查询代办用户
下一步，通辽市分行征信管理科将结合主题教育活动，深入开展辖区征信业务服务，督导旗县支行在机构存续期间，把代办工作抓实做细，让征信查询不中断，金融服务有温度。