9月18日下午，客户吴女士来到平安银行徐州分行营业部，要调高非柜面日限额。工作人员询问调高限额的原因，吴女士表示，银行卡绑定了微信，需要在微信上转账，所以想提高非柜面业务的限额。
工作人员进一步询问，微信大额转账，是否认识熟悉收款人呢？吴女士虽然点头说认识，但眼神有些躲闪。工作人员立即敏锐地感觉到情况存在异常。通过耐心沟通，了解到，吴女士前些天在网上认识了一位百万粉丝的情感主播，加了微信之后，该主播表示可以为其介绍资产过亿的相亲优质男，要求支付大额咨询费、渠道费、入群费等。
此类网络情感咨询、渠道收费，很多时候难以严格判定是否为诈骗。但从其聊天记录来看，高达几千元每小时的咨询费，近万元的入群费，每次几千元的活动费，以及对方大肆渲染的家族资产1个亿以上、拥有宾利、劳斯莱斯、出入高尔夫VIP包厢的优质相亲男，综合考虑到吴女士为公司一般职员、普通工薪家庭等情况，工作人员判定吴女士大概率是遇到了网络诈骗。
工作人员立即喊来网点内控主任，提示吴女士防范电信网络诈骗，劝阻其不要汇款。吴女士犹豫地说：“我看过她的直播，粉丝好几百万呢。我还和她视频聊过，她说的真的好有道理。”工作人员耐心与其沟通，并搜索网上类似的诈骗案例给赵女士看，通过一系列的振聋发聩的反问排比句来劝导赵女士：“这个主播年轻漂亮情商又高，为什么不嫁个身家过亿的小哥哥，做豪门贵妇？她天天直播到半夜三更，做情感咨询，努力说服粉丝交个几千、万把块钱？真有身家过亿的小哥哥，她自己不主动出击？为了几千、万把块钱，就介绍给你了？天上不会掉馅饼，掉下来的只有陷阱。”
经过反复劝导，吴女士如梦初醒，表示不会再转账了，并拉黑了该主播的微信。工作人员建议吴女士安装国家反诈中心APP，同时也给其留下了网点的咨询电话，以后遇到银行卡、转账等问题可以打电话咨询。
最后，提醒大家，一些不法分子通过短视频平台发布视频、直播介绍婚恋信息的方式进行引流，通过发布网络虚假美女照片、帅气多金优质男信息，大肆招揽成员入会，骗取各种费用。一定要擦亮眼睛，天上不会掉馅饼，诈骗手段千千万，不贪不信不上当。