为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻党的二十大精神,坚持“以人民为中心”的发展理念,践行“金融为民”的初心,建行顺德大良支行扎实推进七月金融消费者权益保护教育宣传工作。
一、在营业大厅醒目位置摆放金融知识宣传海报及折页,吸引客户驻足浏览,引导客户关注金融知识,全面提升金融消费者的金融素养,引导其正确使用正规金融服务,防范电信网络诈骗。同时,充分依托网点阵地,组织员工转发数字消保裂变码,引导客户通过参加小游戏问答等提升学习金融知识的兴趣,“沉浸式”体验,感受建行消保融入百姓日常生活多渠道、多角度地了解当下常见的金融诈骗手段,提高金融安全意识。
同时,为深入落实监管要求,不断强化消费者教育,推动金融教育工作高质量发展,全力维护经济金融安全和消费者合法权益,顺德大良支行严格按照监管部门及上级行要求,积极开展消保宣传活动。北市支行一方面坚持目标为向导,坚持以人民为中心的发展思想,以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的。一方面坚持住专业为核心,北市支行深刻认识到,消费者权益保护并不是当下活动期间的事,而需要长长久久,勤勤恳恳坚持做下去的事。
大良支行定期对员工开展消保知识培训会,向员工介绍金融消费者权益保护实施办法。有针对性地开展金融知识宣传普及,向往来群众分发宣传折页,讲述真实金融案例,告知各类金融消费者权益热线,引导其正确使用金融服务。