为进一步提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,切实保护消费者权益,提高金融消费者的金融素养,华夏银行吉林分行营业部于9月28日对厅堂客户积极组织开展消费者权益保护宣传活动,主要围绕开展断卡行动抵制买卖账户、防范电信网络诈骗等
在银行的日常工作中,我们秉承着顾客至上的服务理念,为消费者提供各类金融服务,同时也在不断加强消费者权益保护的宣传工作,我们通过向厅堂客户发放的金融消费者权益保护知识宣传折页来重点强调了消费者权益的重要性及如何识别和防范金融风险,在了解自身权益的同时了解到更多适合自身情况的金融产品知识。
通过引导消费者了解权益、加强透明沟通、提升服务质量等方式,与消费者携手共建一个安全、和谐的金融生态。华夏银行吉林分行营业部将继续坚持积极开展消费者权益保护宣传工作。