为关注特殊群体，持续做好金融知识普及与消费者教育工作，切实保护消费者合法权益，提升消费者的金融风险防范能力和金融素养。2023年9月，中国农业银行德州东地支行开展了以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题的金融消费者权益保护宣传活动。
东地支行将营业网点作为主窗口，形式多样地开展了金融知识宣传活动。该行通过营业网点布放有关“学习金融知识，提升金融素养”的活动宣传折页，LED滚动跑屏播放“普及金融知识，防范金融风险 共享美好生活”等宣传标语，和发放宣传资料等多种方式，向金融消费者们普及和宣传了金融知识。
针对不同消费群体特点和金融服务需求，向消费者普及个人信息保护、电信网络诈骗相关知识，发放“存款保险”宣传折页、防范非法集资小宝书等宣传材料。
支行员工与群众面对面，科普常见的非法集资犯罪手段等金融知识，并通过真实的案例，着重提示风险防范重点，提升人民群众对多发性经济犯罪的防范能力，保护自身的钱袋子。
今后东地支行将不断提升宣传教育工作水平，全方位多层次的将金融知识和服务送到消费者身边，引导消费者合理选择金融产品和服务，共建和谐金融环境。