为深入践行“以人民为中心”的发展思想，积极履行金融消费者权益保护的主体责任，进一步保护金融消费者的合法权益，工商银行大连中山广场秀月支行按总分行的有关部署，全面开展金融消费者权益保护宣传活动。
传播金融知识，保障合法权益
秀月支行充分发挥阵地优势，在网点厅堂按照分行统一部署张贴主题海报，在网点门口设置宣传台、宣传展架，摆放金融宣传材料，方便客户随时取阅。工作人员对到网点办理业务的客户发放金融知识普及读本、宣传折页。并通过LED滚动屏和电视设备等载体滚动展示相关宣传内容。
针对网点附近客群特点及实际金融需求，秀月支行采取更有针对性的宣讲。网点附近有大量的军人及退役军人客户，秀月支行为切实保障军人及退役军人客群的权益，设立了“拥军优抚”绿色通道，并向客户介绍工行的军人金融产品。发扬网点拥军传统，不断优化服务，持续为军人客群提供更好的金融服务。
汇聚金融力量，共创美好生活
为增强金融知识的趣味性和互动性，进一步向客户普及金融知识，秀月支行聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，结合网点附近军人客群的特点，组织开展了普及金融知识沙龙活动，为军人客户普及防范电信诈骗小妙招及各种拥军产品。凝心聚力优服务，主动作为显担当，充分彰显了拥军爱国的大行形象。通过“零距离”沟通，“面对面”讲解，以贴民心、接地气的特色活动，构建起了银客间温暖的“连心桥”。
中山广场秀月支行将持续自觉提高站位，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域，切实为群众办实事解难题，有针对性地开展宣传教育活动，进一步巩固和完善金融消费者教育宣传工作长效机制，持续履行金融消费者教育宣传的社会责任和义务。