时光倏然，转眼间2023年即将结束。为了紧抓最后100天，进一步树立医疗安全意识，加强落实医疗安全核心制度，新庄孜医院组织开展“全面提升医疗安全管理百日行动”。9月27日，“百日行动”启动会在医院大会议室召开，各科室主任、护士长及职能部门负责人参加，会议由周涛书记主持。
周涛书记表示，在集团统筹谋划下，医院发展规避化解了许多风险与挑战，但现有的医疗环境中，医院的高质量发展还面临巨大压力。所以必须要抓住时机，强化学习与管理，进一步规范医疗质量管理、规范诊疗行为，持续改进医疗质量，保障医疗安全，提高医疗服务水平，全面提升全院医疗安全。
随后，胡红耘副院长带领大家学习《淮南东方医院集团新庄孜医院2023年医疗质量考核及奖惩管理办法（试行）》、《新庄孜医院全面提升医疗安全管理百日行动实施方案》等文件。
徐春晖院长表示，医疗质量和医疗安全是医院高质量发展的基础，离开扎实的质量控制和安全管理，一切所谓规定都是无根之木。医院安全涉及方方面面，首要落实十八项核心制度，在复盘时不难发现，首诊负责制、会诊制度的不到位是引发纠纷的重要因素，所以这次活动的重点就是针对以上两种制度落实的力度、广度、贯穿度。同时将结合科室在每季度检查中反映出的问题，进行针对性“聚焦式”追踪指导、整改督查，真正做到医疗安全的闭环管理。
在早晚双查房的基础上，每天下班后，增加值班院长带领行政值班人员及内、外科二线班医生进行“地毯式”查房，让医务人员、值班人员、危重患者三方相互了解，确保对危重患者多一分关注、患者对医院对一份信任。
医患之间缺少有效沟通也容易引发纠纷。有效沟通才能让医患互信，这要求医务人员拥有扎实的专业知识、良好的道德修养。专业知识的储备量是医生言之有物的底气，是患者信任的基础，这就需要不断加强学习。在此基础上，注意态度与语言的和缓、耐心，不仅了解患者病史，更要倾听患者心理，换位思考，用真诚赢得患者信任。另外，临床科室与职能部门的多沟通也是预防纠纷的良方，科室要加强不良事件的及时上报，让许多事情从无法调和的被动处理转变成为良性沟通的积极化解，这样才能将不安因素扼杀在萌芽状态。
在医院安全管理中，质量是安全的基础，安全是质量的保证。此次“大战百天”的活动，致力于完善院科两级质量安全管理模式，制定医疗安全管理标准化作业流程，以问题为导向，加强医疗质量安全的全过程管理，杜绝安全隐患，做到制度全落实，案例有反馈，问题有整改，事后勤反思。希望通过此次活动，使新庄孜医院安全管理更上一层楼。