9月是“金融消费者权益保护教育宣传月”,开发区支行积极开展金融消保宣传活动,立足网点,深入社区,不断提高市民风险防范意识,保护消费者合法权益。
发挥厅堂主阵地作用。支行在网点厅堂布置宣传海报,在等待区放置宣传折页供客户取阅,大堂经理在业务办理期间向客户讲解金融消保知识;支行还制作并播放消保视频“建行伴我同行”,营造浓厚的宣传氛围,让金融消费者了解自身权益,提升反诈防骗能力。
深入社区,扩大教育宣传面。富新社区是支行周边最大的一个社区,也是老年群体聚集的社区,支行组建金融服务小队利用社区居民晨练的时间,在社区内拉起横幅,发放宣传折页,服务小队向前来咨询的社区居民普及金融知识,宣传反诈案例,帮助社区居民了解金融消保知识,远离金融诈骗。
宣讲期间,一位老伯告诉金融服务小队之前曾遇到电信诈骗,幸亏得到支行网点工作人员的及时劝阻,挽回了损失,老伯对支行做的一系列消保举措表示肯定和赞赏,金融服务小队与在场的居民热情交谈,取得了良好的宣传效果。
除此之外,支行营业室还联手幼教中心组织举办“小小银行家”活动,开展以“反诈童行-防诈骗,从娃娃抓起”的主题宣传活动,主讲人向在场的小朋友及家长普及金融反诈知识,现场还播放了自制的“防范非法集资之兔兔剧场”微视频,活动取得了热烈反响。
开发区支行将持续多举措开展金融消费者保护活动,坚守金融初心,不断提升消保工作成效,服务消保,共创美好。