为更好地保护金融消费者合法权益，桐庐恒丰村镇银行积极行动，深入农村、社区等，开展消费者权益保护宣传工作。
桐君支行充分发挥厅堂 “公众教育服务区”宣传作用，利用客户办理业务的等待时间，着重通过网点厅堂人员的现场宣传，厅堂醒目位置摆放易拉宝等方式开展宣教活动，营造良好的活动氛围，让消费者了解各项重要权益，提升其风险识别能力等。
2023年9月 26日，桐庐恒丰村镇银行横村支行宣传人员在桐庐县锦华路与横村路进行消费者权益保护活动相关知识宣传，通过一对一面对面宣讲，使客户了解到更多消费者权益保护的知识，增强金融知识和风险意识，维护自身权益。
同日，桐庐恒丰村镇银行江南支行前往江南镇珠山王家村进行活动宣传，向老年人，儿童介绍电信诈骗惯用手段，防范和打击非法集资、存款保险、反洗钱等知识，提高村民的风险防范意识和应对能力。