作为杭州亚运会战略合作伙伴,中国工商银行为保障亚运期间展现工行形象,做了很多准备。椒江支行营业部各员工统一着装,佩戴好亚运领带、领花。张贴亚运提示牌,设置亚运驿站,摆放亚运纪念品等形式营造浓郁的亚运氛围。
通过设置亚运窗口,提供亚运特色存单以及配备足额外币现钞等方式迎接亚运会的到来。同时做好人员培训,组织亚运金融保障个人外汇通关测试。巩固所有员工的外汇专业知识确保高效解决涉及外汇的一系列问题。定期开展安全防护模拟演练,迎接外宾演练等多种场景模拟。
亚运期间做好上门服务,在亚运期间网点抓住上门办卡的机会积极做好反诈宣传,提升客户的安全意识,做到防患于未然。同时向特约商户提供亚运零钱包,保证现金服务质量。
中国工商银行与杭州亚运会同心同力同行。椒江支行营业部的每一位员工始终将服务二字牢记心中,同时不忘提升自身金融服务能力。在之后会持续聚焦群众需求,不断提供高质量金融服务,以更高的标准,更优的服务,助力亚运会顺利进行。