9月27日上午,市住房公积金中心党组成员、副主任黄勇,计财科科长万黎,政务服务科科长程连霞,政务服务科副科长玄婷婷,一行四人莅临肥矿分中心调研指导。
中心调研组首先视察了服务大厅,查看了大厅宣传资料、工作人员的仪容仪表、办公和服务用品的摆放以及现场业务办理情况,对分中心在大厅服务工作方面做出的努力表示了充分肯定,并对服务工作提出了宝贵的意见。
随后调研组召开会议,听取了分中心主任王开忠同志的工作汇报,了解了今年以来分中心在归集、提取、贷款方面的任务指标完成情况。与会人员围绕主题教育、特色服务、12345热线转办单工作、文明创建、服务技能竞赛感悟等方面进行了集体讨论交流。
黄主任强调,公积金服务工作要及时做好汇总总结,相关业务工作流程的创新要有规可循、加强交流,并对此次肥矿分中心在服务技能大赛上取得的优异成绩表示了充分肯定,同时代表中心向分中心各位工作人员传达了中秋、国庆的节日祝福。
肥矿分中心在接下来的工作中,将严格按照中心部署,紧抓文明创建,提升服务水平,做好风险防范,严格落实中心各项工作计划,扎实有序推进各项工作开展,为进一步提升广大职工的满意度,为市中心争创全国文明单位贡献出自身力量。