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义乌联合村镇银行大陈支行开展“迎亚运,加强现金服务保障”宣传活动
创建于2023-09-08
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为深入推进亚运会期间的现金服务保障工作,优化金融服务环境建设,义乌联合村镇银行大陈支行围绕周边社区、商户、菜市场、支行网点等场景,开展了“迎亚运,加强现金服务保障”主题宣传活动。
我支行设置现金兑换专柜,方便客户兑换零币、残损币等,我支行前往周边社区、商户、菜场、工厂等人流密集区域,向经营者们了解日常现金的使用情况和小面额人民币备付情况,通过现场讲解、分发折页、发放迎亚运金融服务告知书等方式,普及亚运会期间现金服务的须知事项及应急解决方法,强化经营者们现金服务意识,做好金融服务保障工作。
宣传过程中,我支行针对周边经营者们提出的破损货币怎么换、哪些货币不能流通、假币辨别的要点等问题,一一为其答疑解惑,引导其正确收付现金,得到了周边群众的一致认可和支持。
今后义乌联合村镇银行大陈支行将秉承“以客户为中心”的核心理念,多措并举为周边群众提供优质服务,坚持用听得懂、听得进的方式,普及相关金融知识,全力做好亚运会期间现金服务保障。
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