运营主管在日常运营中要正确处理好保质控险与经营发展,既不能为了经营发展而把合规操作“置之度外,也不能“谈风险而色变”,把合规、控险变成经营发展的障碍。运营主管涉及的较为广泛,每一件看起来并不是什么大事,但件件事情却需要我们用心去做好,认真去核实。
运营主管正在进行日间核库
大额存款授权、复核
晚间柜员凭证库存清点
日常演练
既要把控业务合规也要做好客户分流营销工作
怎样才能做好一名业务运营主管呢?
我们必须要牢固确立加快有效发展的思想理念。要拓宽工作思路充分认识到,业务的快速健康发展对于做好本职工作的支持与促进作用。积极发挥本岗位的应有职能。要主动关注网点的业务经营,积极参与网点业务经营情况的分析研究提出合理化建议,为业务的有效发展积极献计献策,要狠抓柜面服务的改善把提高柜面服务质量作为内部管理的一项重要职责。要引导客服经理合规办理每一笔业务。时刻提醒自己和临柜的客服经理,遵守规章制度,按要求办理业务。
在日常工作中我们工作比较琐碎,繁杂,但风险控制、合规管理是我们的永恒主题,我们要时刻高度重视业务运营的风险把控,认真做好份内的工作,时刻谨记,运营无小事,事事需用心。