湖大周敏
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长沙岳麓山支行依托“工行驿站”助力金融消费者权益保护

创建于2023-09-27 阅读505

为了积极响应金融消费者权益保护教育宣传月活动,9月26日,岳麓山支行全面开展“五进入”消保宣传活动,强化大众金融风险意识,助力金融消费者权益保护。

岳麓山支行下辖网点都积极利用“工行驿站”平台宣传相关利率知识,在“工行驿站”招牌下摆放了大量宣传折页用于走进网点周边社区服务点、幼儿园、商场宣讲消费者权益保护法。

活动现场,支行工作人员通过发放宣传折页、知识梳理等方式为在场民众生动形象地讲述了征信相关内容。宣讲防范新型电信网络诈骗、防范非法集资、反洗钱、扫黑除恶、如何识别非法金融广告、账户安全提示、识别人民币等基础知识,通过本次活动,贴近金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,引导广大金融消费者学金融、懂金融、信金融、用金融。

此外,岳麓山支行积极践行“服务官引领,践行‘消保为民’”的理念,积极探索“工行驿站+消保”深度融合新模式,在金融消保教育宣传月活动期间,将消保作为专项课题,创新实践,做优做新消保宣传活动。在活动期间,岳麓山支行行长举办“金融消费者权益保护行长接待日”活动,重视维护消费者利益,坚持“客户至上”工作理念”,倾听客户心声,切实提升客户获得感。

岳麓山支行深入践行以人民为中心的发展思想,坚持客户至上、服务实体,认真把握新时代消费者权益保护的新要求,积极肩负起普及金融消费知识、强化支付和反洗钱工作、营造诚实守信消费环境的责任使命。下阶段,该行将继续积极开展征信宣传活动,向社会公众做好信息安全知识和典型案例的宣讲,引导社会公众依法保护个人信用,养成良好的信用习惯。真正体现金融为民有担当,金融惠民有作为,金融便民有温度!

制作人:湖南长沙岳麓山支行 周敏

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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