为认真落实“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的要求,切实提升社会公众的金融素养和风险意识,保护金融消费者的合法权益,平安银行青山支行于9月26日开展了金融知识进社区宣传活动。
青山支行金融知识宣传志愿者通过知识讲解、有奖问答等老年人喜闻乐见的形式耐心细致的回答老年客户的问题,得到了老年客户的一致好评,加深了老年客群对存款保险的认知。
为强化宣传力度,确保宣传效果,我行宣传人员积极向到访客户发放存款保险和防范电信诈骗宣传折页,接受群众对反诈知识的咨询,向群众讲解反诈的技巧,让群众更深入了解和防范电信诈骗!
我行在营业厅设立宣传咨询台,摆放存款保险宣传折页,利用LED电子屏、液晶电视屏滚动播放宣传标语与宣传短片、并安排人员为客户发放宣传手册,讲解存款保险知识。
平安银行武汉青山支行会继续加强日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。