为进一步提高社工的专业能力和实践技能，增强社工工作的有效性和可持续性，提高社工的自我修养和素质。9月27日项城市民政局在局二楼会议室举办了社工业务知识培训活动，本次培训的目标在于提高社工们的实际工作能力和素质，使其在实践中更加有效地应对问题，结合实际情况快速解决问题，提高社工工作的专业水平和社会影响力。
培训开始前，项城市民政局分管领导发表致辞，肯定了社工们在基层民政工作中的发挥的重要作用，并对下一步工作提出了要求。希望通过举办此次培训班，切实提升社工们的业务能力和服务水平，为特殊群体和困难群众提供精准的救助帮扶，有效落实惠民政策，进一步畅通党和政府联系服务群众的“最后一米”。
此次培训主要从民政业务知识和社工专业知识开展的多方面进行培训，帮助社工掌握必要的民政政策知识和社工站的工作方法、技能，提高为民服务的能力和水平。培训以“蹲萝卜”游戏为开场白，通过做小游戏的方式，给大家营造出轻松愉快的学习氛围。
培训会上，项城市民悦社工服务中心资深社工师围绕相关政策以及业务知识、工作流程和系统操作等内容为大家进行了详细讲解。边讲边提问、边学边交流，针对社区工作者在工作中遇到的各类困难和问题，现场答疑解惑。大家认真学习，并结合工作实际，就个别案例进行了探讨交流。
通过此次培训社工们深刻感受到作为一名社会工作者要苦练业务技能，要尽可能多地丰富业务知识水平，时刻准备着用优质的服务解决群众的难题，唯有一流的业务水平树立社会服务的新形象，才能让百姓觉得社会工作者办事放心、舒心、贴心。社会工作者要积极履职担当。要深入群众走门入户，了解最直接的社情民意，解决群众最直接的疑难问题，熟悉辖区每一家的快乐与忧愁，将群众冷暖挂心上，把百姓愁盼放心间，真正摸民情、体民意，及时帮助解决困难问题，不断提高人民群众的获得感、幸福感和满意度。