尊敬的各位业主:
大家好!
感谢您一直以来对保信首府物业工作的关心与支持,为了更好的服务于广大业主,现将10月份的工作情况向大家进行汇报,欢迎大家对物业服务工作监督和指导。敬请您提出宝贵的意见,谢谢!
保信物业在小区组织了“月满中秋 欢度国庆”活动,既丰富了小区居民精神生活,又促进了邻里关系和谐,增强了小区的凝聚力。
为了迎接中秋国庆双节的到来,丰富小区业主的业余生活,美化园区环境,让业主感受到浓烈的节日氛围。
保信首府物业:祝全体业主双节快乐,阖家幸福!
精心布置婚礼现场,策划安排迎接仪式。挂气球、装拱门、铺地毯,处处洋溢着喜庆氛围,力求为新人留下最为深刻的回忆。保信物业恭祝新人永结同心,白头偕老!
保信首府物业祝新人永结同心,白头偕老!
一、客服部
装修日常巡查管控
认真对待每日工作
日复一日的坚持
用心工作,用爱生活
美好园区我们在守护。
与业主共同协商阳台漏水问题
与业主共同协商电动车停放问题
检查并清理空置房积水,贴心服务家温暖,简单的事情重复做,重复的事情经常做,持之以恒,加油!!!
客服人员技能培训,提高工作效率,我们用最好的状态,不断的完善自己。
二、工程部
设施设备的检查和维修
不善言辞,干实事;
勤勤恳恳,无怨言;
他,是您身边平凡“匠人”
业主的报修物业第一时间上门,及时解决业主反馈的问题
维修地漏、张贴提示、围挡维修,哪里有需要哪里就有工程的身影
设备巡查维护工作,统一定期检查配电房,消防泵,水泵等,为业主的安全保驾护航。
定期统一检查小区健身器材、儿童游乐设施
三、秩序部
保安业务培训,提高服务水平
日常巡查,服务日常,安全每一日。
每天晚上22:00左右关闭单元门。
定期检查消火栓、监控设备、电梯五方对讲
规范非机动车有序停放工作。请勿将爱车停放在单元门口,楼梯道等非停放区域。我们小区是人车分流的,请把您的爱车停放在指定位置。感谢您的理解、支持与配合!!!
门前三包,人人是秩序 维护员,也是保洁。
四、保洁部
日常清洁:对楼栋层、入户门、车棚等进行清洁。
对地库,机房、车棚等进行清扫
晴天一身灰,雨天一身泥,保洁员用勤劳的双手美化我们的家园,您我携手共进,营造舒适、整洁、和谐的没好家园。
五、绿化养护
绿化浇水养护、杂草的拔除、地面冲洗
定期护理,助力生长,共创美好家园!
六、公司八项制度的落实
图一晨会;图二周一品质检查;图三周一例会;图四晨送晚迎;图五周五义务劳动;图六拜访业主;图七夜查;图八月汇报制度。
每日晨会,让业主员工感受到公司的精神面貌
品质巡查,致力于提高物业服务水平
周一例会,各部门沟通有无,查漏补缺
晨送晚迎,尊享业主待遇
义务劳动,人人参与
业主拜访,虚心接收业主的意见和建议
夜查每天都是重复的工作,巡逻、拍照、打点,我们是秩序员,安全我负责。让小区的业主住的放心,住的安心,我们为业主服务,您的五分满意就是我们工作无限的动力。
9月份在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序的进行。月工作汇报如上,欢迎各位业主批评指正,在新的一个月的工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高技能与服务水平,把工作做得更好。
保信物业、诚信服务。我们一直在这里......
保信物业始终坚持“军事化的管理,管家式的服务”为理念,以追求也主满意为奋斗目标,为打造老河口品质辖区而不懈奋斗,我们时刻关注着业主的意见与建议,有事请联系我们。
服务只有起点,没有终点......
物业服务中心值班电话:
0710-8400026
保信物业首府物业服务中心
2023年9月30日
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