“优化营商环境，真诚为企服务”。9月27日，济南市人大代表，济南裕兴化工有限责任公司党委书记、董事长李涛一行到访市城管执法支队，赠送锦旗，对城管执法法治优化营商环境工作表达了肯定与支持。市城管执法支队党委书记、支队长张德山热情接待了李涛一行。
凝聚合力，为企解城市管理执法难题
李涛一行参观了市城管执法支队队史馆，了解了城管执法支队工作的方方面面。参观结束后，李涛对城管执法支队践行“721”工作法、法度力度温度“三度”执法模式、严格规范文明执法、执法队伍建设等工作给予了高度评价，并对城管执法工作所面临的挑战表达了理解和关心。
据了解，济南裕兴化工有限责任公司因历史遗留问题，某项目未办理不动产登记手续。市历史遗留问题领导小组认定该项目需要履行行政执法程序，城管执法支队办案人员了解情况后主动上门，在依法依规、公平公正的前提下，用时仅15个工作日，就为企业解决了这一难题。
“真诚、高效的服务，坚定我们深耕济南的决心”
在市城管执法支队，双方进行了深入的座谈交流。裕兴化工有限责任公司党委书记、董事长李涛对市城管执法支队在该事件处理上表达了感谢。他表示，“济南裕兴化工有限责任公司（以下简称裕兴化工）历经103年的发展，由小变大变强，成长为现代化的生产企业。作为央企的下属公司，裕兴化工目前在济南市出口企业总值名列前茅。我们一直致力于优化企业经济体系，实现企业高质量发展。济南市城管执法支队真诚、高效的服务让我们感受到了服务企业的满满诚意。”
他继续说道：“通过这次问题的处理，我们深刻感受到市城管执法支队优秀的服务态度和高效的工作效率。他们主动上门解决我们的问题，让我们真切地感受到了济南良好的营商环境。这让我们企业更加坚定了在济南发展、深耕济南的决心。下一步，我们将继续加强与市城管执法支队、与社会的联动，进一步承担起驻济央企的责任，为济南的经济社会发展贡献更大的力量。”
法治是最好的营商环境 城民同心创美好济南
市城管执法支队党委书记、支队长张德山指出：“法治是最好的营商环境。作为城市的管理者，我们的工作是围绕提升执法服务效能和群众获得感展开的。一直以来，我们力推法度力度温度‘三度’执法新模式，不断提升服务企业的能力和水平，持续优化营商环境。”他强调，市城管执法支队将进一步加强与“两代表一委员”等社会各界的联动，广泛征求意见、汇报工作，立足服务企业服务大局，继续以真诚的服务态度，帮助企业解决实际困难，提升城管执法队伍社会形象。
近年来，市城管执法支队深入贯彻落实习近平法治思想，根据经济社会发展形势，精准实施首违不罚、轻微不罚，以柔性执法方式优化营商环境，执法办案强化证据、程序、权限意识，全流程阳光办案，保持建队12年以来行政复议零撤改、行政诉讼零败诉。下一步，市城管执法支队将继续秉持“法治是最好的营商环境”的理念，以更高的标准、更严的要求、更优的服务为企业和社会贡献力量，共创美好济南。