为提升金融服务品质，普及金融消费安全知识，提升社会公众金融素养，渤海银行杭州滨江分行开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
临近中秋佳节，支行邀请客户开展做月饼活动，同时由一把手胡志斌行长亲自带头宣传金融知识，活动现场，我行通过悬挂宣传横幅、派发宣传折页、现场解答咨询等方式。不仅向客户宣传了基础金融知识，还向他们宣讲了金融防诈骗知识、反假币知识，深化客户的消费维权意识，引导客户科学、合理和文明的消费。
通过此次活动，使客户对消费者权益保护相关工作有所了解，并增强了金融安全防范意识帮助市民提高金融消费风险责任、权利意识和风险防范能力，共建和谐、健康的金融消费环境。此外，本次活动还拉近了我行与客户的距离，提升了客户对我行的信任感。今后，我行将继续努力，积极履行金融消费者权益保护，致力提升金融消费者素养，为金融消费者提供更加优质的金融服务。