为激发员工的积极性和创造性，促进数字化转型在新乡分行更好的开展，工行新乡分行于2023年9月26日下午举办“数字化转型工作培训班”。本次培训采用“现场+线上”的方式举行。
培训主要内容为：机器人流程自动化（RPA）技术知识及业务场景应用案例，培训中介绍了RPA的基本概念、功能、具体应用等方面内容，重点对单位结算账户备案自动化项目、个金主要经营指标报表项目、客户之声工单自动处理项目、信用卡智能调查RPA项目等成功应用案例进行了讲解，并鼓励员工在工作中结合日常业务积极探索发掘可以使用RPA技术的场景，加快业务和科技深度融合。
通过这次培训，使员工对RPA有了初步了解，为下一步新乡分行深入挖掘基于RPA技术特色项目，促进办公自动化不断深入推进做铺垫。
各单位数字化转型工作联系人及青年员工代表参加了培训。