2023年9月27日14点左右,客户熊女士上柜准备转账。柜员张雨询问客户熟悉不熟悉对方,并问她为什么要转账给这个人。熊女士小声地说是通过网上认识的朋友,但随即又改口说是朋友。张雨立刻察觉到熊女士的反应有些异常,于是立即向综柜吴培汇报情况。在综柜吴培和张雨的询问下,熊女士承认自己参与了网上刷单。柜员张雨拖延了熊女士离开柜台的时间,同时综柜立马报警。大厅的工作人员也积极宣传和引导有关诈骗的知识。在网点人员和派出所的共同配合下,成功地阻止了一起电信诈骗事件的发生。
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