九月秋色宜人，为进一步增强金融消费者的风险责任意识，提升风险管理能力，优化金融消费环境。锡林路支行在9月开展了“提升金融服务 保障消费权益”为主题的金融消费者权益保护宣传教育活动。
锡林路支行组织不当班的员工，走进周边的公园，通过发放宣传折页、现场答疑等方式进行一对一、面对面为人民群众讲解、存款保险、人民币防伪技能、防范非法集资、防范电信网络诈骗等相关知识的宣传，重点讲解了群众比较关心的存款保险、残币兑换、防范电信网络诈骗，群众对此类宣传表示欢迎，极大的解决了平日中对此类问题的困扰，受到现场群众的一致好评。
为继续加大本次宣传辐射面，锡林路支行平日要求大堂经理佩戴绶带，手持宣传手册，对进入我支行的客户进行金融消费者权益保护教育宣传，让更多客户了解金融消费者权益，了解平日很少知道的金融知识。
通过本次宣传活动，锡林路支行将生活中必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给金融消费者，引导金融消费者进一步了解如何保护自己的合法权益，提高防范风险能力，展现了我行始终坚持服务社会、服务群众的良好形象。