秋高气爽 美丽的社区环境
致业主
为了给您创造一个安全、舒适、温馨、和谐的居住环境，同时不断的提升我们的物业服务水平。现将本月物业服务管理中心的工作重点呈现给您，敬请您提出宝贵的建议。
客服部是物业工作有序开展，各部门工作联动的枢纽，认真处理好每一件小事至关重要。一如既往的给业主提供体贴的服务是我们工作不断努力的方向！
每周一项目经理带领各部门负责人巡视园区，发现问题现场讨论整改措施客服部登记，反馈各部门跟进整改进度；
9月10日是我国第39个教师节，项目部举办教师节送鲜花活动，给园区教师业主上门送鲜花。
客服工作人员亲手包手捧花
收到花束的退休老教师笑得像花儿一样灿烂
园区举办三元牛奶感恩回馈业主的活动
现场热闹非凡 充气城堡、钓鱼、打地鼠、放露天电影、品尝新鲜的牛奶，孩子们玩得不亦乐乎，现场秩序井然有序，园区一片欢乐祥和的氛围。
9月20日是全国爱牙日，项目部邀请优恩齿科到园区举办爱牙护牙，保护牙齿健康知识宣传，免费测量血压的社区活动。
1、客服部接待来电来访人员，报修回访登记。
2、客服部登记派工单203次，其中特约入室维修85次。
3、客服部每日巡视园区，发现问题及时登记报修。
4、客服部拟发张贴通知温馨提示9份，转发通知文件2次。
5、客服部按业户需求协调部署各部门工作，更好的为业主提供服务。
6、客服部协助部门清理业主堆积园区和楼道杂物9处。
7、客服部完成每月的工作记录归档工作。
8、全员参与园区巡视、排除安全隐患。
9、客服部举办3个社区活动。
保洁清理篇
保洁部清扫湖边卫生
保洁部补种7号楼前绿植
保洁部清理5号楼前淤泥
保洁部清扫路面尘土
保洁部配电室旁绿植补种
保洁部绿化垃圾清运
打药灭蚊蝇工作
湖边更换座椅
保洁部日常清理湖中漂浮水藻
1.保洁部每日巡视清扫园区和楼道卫生工作。
2.保洁部清理园区杂物和卫生死角工作。
3.保洁部日常巡视桶站卫生及清理工作。
4.保洁部清理园区小广告及擦拭园区灯箱公示栏等工作。
5.保洁部雨后清理积水工作。
6.保洁部配合其他垃圾及厨余垃圾的清运及大件和绿化垃圾装车清运工作。
7、保洁部园区鼠药投放及桶站和重点区域灭蚊蝇工作。
8、保洁部每日巡视、清扫园区卫生，重点清理卫生死角；
9、保洁部清理湖面漂浮物；
绿化篇
绿化养护篇-修剪园区涨势过茂的绿植绿篱
绿化养护篇-移栽绿植
绿化养护篇-17号楼前补种
环境美化-湖中种荷花，加水循环泵
1.绿化部修剪树枝绿篱及清理工作；
2.绿化绿地卫生死角工作；
3.绿化部补种移栽工作；
4.绿化部锄草工作；
5.绿化部施肥养护工作；
工程部新铺便道、新铺路面
工程部 巡视疏通污水管井
工程部维修路灯
工程部日常维修——修补园区破损路面墙面
工程部- 中秋 国庆节布置工作
1.工程部园区污水管道的检查疏通。
2.工程部园区日常维修。
3.工程部园区路面、井盖周围、楼道地砖的修补工作。
4.工程部公区照明设备设施的维修工作。
5.工程部做好特约入室服务及工单跟进。
6.工程部配电室的检查巡视保养工作。
7.工程部电缆恢复工作。
8.工程修建小路美化园区路面便民出行。
秩序维护篇
秩序部培训篇-门岗日常工作展示
1.园区装修巡视工作；
2.园区消防、秩序安全巡视工作；
3.园区规范停车工作；
4.园区减速带及停车桩破损更换工作；
5.保安部门岗登记工作；
10月项目重点工作计划
一.保安部
1.规范园区机动车非机动车停车秩序工作。
2.员工岗职岗责工作培训及应急演练工作。
3.园区消防安全巡视工作。
4.园区装修安全巡视工作。
5.园区秩序安全巡视工作。
二.绿化部
1. 园区绿植锄草养护工作。
2.园区落叶清扫工作。
3.园区修剪绿植工作。
4.园区绿植打药消灭病虫害。
5.园区投放鼠药工作。
三.工程部
1.园区破损路面的修复工作。
2.园区裸露线的整改工作。
3.污水管井的巡视疏通工作。
4.配电室维护保养工作。
5.园区用电安全巡视工作。
四.保洁部
1.巡视、清理园区卫生死角工作。
2.桶站巡视及清运大件垃圾工作。
3.清理园区公示栏及小广告工作。
4.路面清扫及楼道保洁工作。
5.桶站及湖边重点区域的灭蚊蝇工作。
五.项目部
1.项目全体员工的培训工作。
2.园区安全巡视工作.
3.项目各部门工作进展跟进工作。
4.园区环境提升工作。
社区服务热线
物业热线：80488681
居委会：80488624
水、燃气热线：69435555
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