杭州亚运会是国之大事、省之要事,高质量完成亚运会金融服务保障是重大责任。为做好亚运会期间金融服务保障工作,嘉兴银行建设社区支行三管齐下,合力推进,深入基层,服务一线,以金融之力提升经济微观主体,以达到质量、效率、动能的全面提升。
一以网点为基础阵地,抓好常规化宣传。工作人员将印制精美的宣传手册摆放在宣传资料架的显要位置,向厅堂客户进行宣传讲解,让大家了解快捷金融服务与自身权益保护的同时,提高客户防范电信诈骗、防范支付风险、保护个人敏感信息能力,进一步提高广大市民及客户对金融安全重要性的认知度,提升公众关心自己信用记录的意识,促进广大客户增强自身金融安全保护工作。另一方面在厅堂开展金融知识小课堂,不拘泥于传统的宣传形式,更容易吸引受众的注意,激发兴趣,对其产生触动,普惠公众、深入人心。
二以企业为突击阵地,凿金融活水以润泽,帮助企业解决资金难题,提供个人消费贷款便捷服务,工作人员就企业对金融业务产品的服务需求作了进一步了解,包括经营情况及资金需求,以便配合我行对公业务下一步的开展。随后重点围绕如何保护好自己的个人金融信息等问题,对不良征信记录的危害开展宣传,另外还帮助部分职工进行个人信用报告的查询与解读。
三以社区为深化阵地,组织员工深入到凌塘社区和虹桥社区开展金融知识宣传活动,现场向居民们讲解“保护消费者八项基本权利”“保本高息”“专家内幕”“投资返利”等行骗的乱象案例,提高广大居民特别是老年人的防范网络诈骗能力。此外还积极向广大老年客户推广我行的公众号与小程序,指导如何便捷安全高效的使用手机银行(金色年华版),让大家感受到我行对老年客群关爱的心意,贯行身边嘉银,温情相邻的主旨,提升我行的企业形象。
接下来,嘉兴银行建设社区支行将秉持“服务亚运、护航亚运、助力亚运”的理念,以守土有责、守土尽责的奋进姿态,继续举旗金融顾问制度,向善而行、智慧经营,用实际行动提供更优质的金融服务。