党建引领+网格化管理服务——庆政社区打造“四精”队伍、推行“四优”举措、实现“四创”目标

　　庆政社区依托综治平台，建立健全网格化管理组织架构，设置三类网格员：专职网格员为社区专门工作人员，兼职网格员为各职能部门包保下沉社区的工作人员，专业网格员为提供供水、供电、供热、供气等专业化管理服务的工作人员，织密建强上下贯通、左右联动、执行有力的网格化组织架构，加快构建社区治理新格局。

　　为了方便居民办理业务，我们社区网格服务站设立8个职能窗口，统筹做好网格内劳动保障、党群服务、安全维稳、法律援助、文教卫生、民生服务、物业管理、网格服务等工作，并由专人负责，一个包、一支笔、一个本、一件马甲、一枚胸牌，就是网格员走街串巷的“全副武装”。

　　为进一步提升网格员的职业素质和能力，做到“小事不出格，大事不出站，矛盾不上交”的服务目的，打造一支业务能力过硬、真心为居民服务的优秀网格员队伍，全方位提升网格化服务水平，纵深推进网格化管理工作，以网格化为抓手不断延伸基层治理能力的“触角”，让网格成为党和群众的“连心桥”，社区常年开展各类“网格员业务能力提升培训”工作，力求把每名网格员都培养成张嘴会说，提笔能写，遇事会办的“全能手”，让居民群众真真切切地享受到优质服务的成果。

        本月，庆政社区再次开展网格员工作培训，主要围绕“绥心办”APP系统使用、信息上报、流转、核查等方面展开讲解，并现场解答了实际操作中遇到的各类问题。培训进一步提高了全体网格员的工作能力和综合素质，捋顺了工作思路，加快实现“小网格大治理”，让基层网格工作发挥更大作用。

　　在推进网格化建设的过程中，各级领导多次莅临庆政社区进行指导，提出了切实有效的意见和建议，点亮了指路明灯。

　　在网格管理中，庆政社区构建网格管理数字化平台，建设庆政社区智慧网格管理系统，共设党建引领、网格管理、规章制度、为民服务四个板块，实现“一网总揽”。

　　庆政社区智慧网格管理系统中着重建设“三库一平台”，即社区居民数据库、企业商户数据库、弱势群体数据库和庆政社区智慧平台，建立“天上有云 、地上有格”的智慧网格运行管理模式，全面、直观、动态地呈现出辖区内社区居民、单位企业、个体商户等信息数据，实现可视化操作。

　　庆政社区把为民服务作为社区工作的重中之重，常年开展我为群众办实事活动。社区要求每位网格员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、聚民心，将支部建在网格上，党员沉到网格中，服务送到家门口。

　　庆政社区按照党建引领网格化治理模式，推行“六联共建”工作机制，与12个机关单位共驻共建，共同开展活动，强力推进社区、单位、行业互联互动。如与文化局联合成立社区“小剧场”，常年开展各类文体活动，早晚有太极拳、广场舞和曳舞团活动，周一到周日社区合唱团、舞蹈队、民乐、声乐、书画社等队伍轮流活动，每天接待居民300多人次。结合重大节日开展文艺演出，定期到老年公寓、荣军敬老院等地开展慰问演出，为更多居民提供阵地。

　　庆政社区依托社区特色党建工作室，成立志愿者之家党支部，下设服务队10支，把在职党员、个体工商户、私营企业、志愿者和驻区单位组织起来，采取“居民点单、社区下单、志愿者接单”的工作模式，为群众解困难、送爱心，2018年至今，已帮扶困难家庭151户，帮扶款物折合人民币20多万元。

　　在组织部的大力支持下，庆政社区建设红色驿站，配备基础设施，桌椅、饮水机、微波炉、充电区、图书角等设施一应俱全，能为环卫工人、老年人等弱势群体提供方便如厕、免费饮水、歇脚休息、避雨取暖、图书阅读等诸多“小”服务，打造群众身边的服务坐标，让群众感受到基层治理的温度，不断增强群众的幸福感。