春暖花开、万物复苏、抗疫新胜又巧遇“中国水周”，3月23日市水务局局长董兆为参加“一把手走流程、坐窗口”活动。
董兆为局长以普通工作人员身份对市政务中心综合管理系统、市政务中心“好差评”系统进行了体验，现场为陕西金方达实业有限公司办理取水许可审批；为新兴方舟房地产开发公司办理了取水许可证延续事项并现场发证。在业务办理过程中，耐心解答群众提出的问题，同时针对办事流程、办理条件、办理时限等问题同群众进行面对面交流，仔细询问群众在办理取水许可审批过程中遇到的困难。通过交流，及时发现了我局在审批过程中存在的问题又拉近了与办事群众的距离，获得办事群众的好评。
为验证我局的服务水平，董兆为局长现场对办事企业进行电话回访，随机拨打西安市灞桥区灞河综合治理办公室等3家企业的联系电话，了解企业对市水务局审批服务过程中服务态度、审批速度、解决问题等方面的满意度，3家企业都表示十分满意，并对领导的回访表示感谢。
市水务局局长董兆为、行政审批处处长李亚成、首席代表惠亚红及市行政审批服务局局长段重利、市政务服务中心副主任赵雪琴等相关处室负责人召开座谈会。市行政审批服务局就涉水事项政务服务情况与我局进行了交流。董兆为局长对行政审批处工作作出具体要求：一是深入抓好党员队伍建设，体现党员先进性，持续做好审批服务工作，不断提升服务水平;二是精简办理事项,对非高频事项进行合并;三是持续做好“六稳”“六保“工作，深入了解企业困难做好帮扶工作；四是进一步优化办事流程，提高办事效率；五是加强业务培训。