为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,进一步降低金融风险,共建和谐的金融消费环境,十八站支行组织开展了“五进入”集中教育宣传活动。
我行对进入超市的客户进行防范电信诈骗,打击网络犯罪的普及,讲解网络诈骗形式和危害,过往群众纷纷表示,会好好保护自己的个人身份信息,绝不给犯罪分子有机可乘。
在本次活动中,我行通过多个案例分析对诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识,重点普及安全用卡常识,个人信息保护等知识。告知居民不要相信以各种理由索要财物的陌生电话,遇事应及时与亲属沟通,减少财产损失。
今后,十八站支行将继续强化消保宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础,推进金融知识普及宣传,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度。