夏意犹未尽，忽觉秋已来。秋日的五指山清凉而美丽，城市的街灯亮起，热烈的“村秀”正在上演…浓厚的节日气氛正在推向高潮。在双节来临之际，恒鸿基（五指山）物业全体员工祝业主们中秋快乐，阖家幸福！祝伟大祖国繁荣昌盛！为给业主创造一个更加舒适整洁的环境，物业加大了卫生整治力度。现将9月份的工作向您汇报如下：
集体劳动篇
集体劳动是相互协作的好机会，是增强团体合作精神的好机会，是培养团队意识、提升团队凝聚力的好机会。本月集体劳动的强度和频次都非常高，但大家不怕苦和累，积极、主动的完成了所有任务。
1、历时一个多月，2000多块玻璃，在大家的齐心协力下，2号楼的玻璃整体清洗了一遍。大家不怕辛苦、不惧危险，还玻璃以明亮。
2、1号楼旁边的空地，原是杂草丛生，废弃物堆积，大家顶着烈日，与三角梅等满身是刺的植物大战一场，修剪树枝，清理杂草、杂物，还空地以清爽。
3、清洗1号楼景观池、鱼池，修剪园区绿植，仿佛人理了头发、修整了面容，精神抖擞，不禁让人回眸多看几眼。
学习提升篇
为了提升物业服务水平，公司积极派员工参加市里举办的培训会议，学习《民法典》，学习经典案例，学“法”，知“法”，懂“法”，用“法”，让“法”照进工作，更好的为业主服务。
客服篇
1、每月定时登录水电费明细，及时通知业主用量，提醒业主及时缴费，避免因欠费而停水停电。
2、整理盘点业主留存钥匙。
3、管家日常巡楼，填写楼层巡查表，发现问题及时记录、反馈和跟踪。
4、为业主充水电费，协助业主开通网络，为业主预约上门维修时间等贴心服务。
5、积极参与集体劳动及完成领导交办的其它工作。
工程篇
1、设备房的日常巡查。
2、到业主家进行入户维修。
3、维修一号楼公区照明及卫生间水龙头等。
4、夜间巡视园区内的照明，安装架空层时控开关，调试照明时间等。
5、积极参加集体劳动和完成领导交办的其它工作。
保洁篇
1、2号楼样板间的日常保洁。
2、楼层公区的日常打扫（包括电梯间、走廊、顶棚、消防设施等）。
3、架空层的日常打扫。
4、1号楼的日常保洁（擦拭公区、样板间、打扫办公室、会议室及销售大厅等）。
5、积极参加集体劳动及完成领导交办的其它工作。
秩序维护篇
1、每日巡查地下室、消防泵房、楼顶及楼顶水箱。
2、园区内的日常巡查，指引车辆规范停车。
3、消控室和保安亭及周边的日常打扫。
4、积极参加集体劳动和完成领导交办的其它工作。
绿化篇
1、清扫园区的落叶、枯枝。
2、清扫园区内的道路及小广场。
3、修剪绿植、浇水、打药等绿植养护。
4、利用下雨时间全程参与2号楼的擦玻璃工作。
5、积极参加集体劳动和完成领导交办的其它工作。
十月，我们满怀期待，真诚相伴。恒鸿基（五指山）物业一直致力于打造有温度的物业服务。为幸福加码，我们努力在路上……
