家乐园物业·凤凰城东区
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家乐园物业·凤凰城东区    2023年第三季度工作汇报

创建于2023-09-27 阅读555

  时光荏苒,岁月如梭,转眼2023年已经过了四分之三了,为了我们工作更进一步,现将2023年第三季度物业服务亮点工作简报呈现于您,以便您了解、监督我们的工作。

家是什么?


是怡人的居住环境


是品质保证的生活,是安心的守护


更是每一个细节之处的温暖

乐生活服务篇


1、每日到岗整理来电来访,报事报修,跟进处理进度。


2、每日园区走访,楼内巡查占用公区问题。


3、关注独居老人用电情况,剩余电费过低及时提醒老年人缴费。



4、定期对独居老人进行走访,给老年人提供暖心服务。


5、特惠商品进小区业主专享商品代购,给业主带来足不出户的便利。

秩序服务篇


1、日常园区巡查,发现有违停车辆及时进行清理。


2、定期排查楼体外墙安全隐患,发现问题及时处理。


3、雨季来临对园区内的低洼地段增加巡查频次。


4、定期对消防设施进行巡检。



5、门岗值守人员对外来人员及车辆严格排查,发现可疑情况及时制止。

维修服务篇


1、定期对电梯机房、消防泵房、二次加压泵房进行巡检,确保设备设施的正常运转。


2、对化粪池、污水井进行巡查,确保排水正常。


3、对太阳能灯杆周边的树木进行修剪,确保太阳能灯正常使用。


4、对地下室管道进行巡查,发现问题及时处理。


5、业主报修问题及时帮助跟进处理。

环境服务篇


1、定期对园区公共区域、垃圾桶进行消杀工作。


2、修剪草坪内杂草及绿化带白色垃圾。


3、对园区内低垂的树木及绿篱进行修剪。


4、对垃圾桶周围及管道流水的水渍进行深度清洗,保持地面整洁无水印。


5、对楼道内公示栏上尘土进行清擦,保持干净整洁。


6、定期清理楼道内堆放的杂物,防止堵塞消防通道。

  定期开展高空隐患排查工作,发现情况及时处理。

  定期开展消防知识培训及消防器材使用专业知识培训,将消防工作落实到每位员工心中。

迎双节,节前开展换新家园专项行动,给业主家人营造干净、舒适的居住体验。

与政府部门现场沟通防水施工问题,切实为业主争取最大的利益

夏日送清凉 共庆乐生活


家乐园集团24周年庆甄选10万斤西瓜感恩回馈送业主,选择有“中国西瓜之乡”美誉的新民西瓜种植基地,全部优选甜度14+的甜王西瓜,配备专业物流团队,将新鲜的西瓜直接送达各个小区,只为让业主品尝到最新鲜的大西瓜!

社区文化活动


清凉美食➕精彩大片,为炎炎夏日带来清凉舒适的夜晚!联合社区举办文艺汇演及医疗问诊活动,给业主家人提供便利生活。

孝亲敬老日 畅享乐生活


每月一次的“孝亲敬老日”活动如期开展:为不便出行的老年人测量血压、磨刀服务、特惠商品进小区……

让我们一起感受乐生活的美好……

想业主所想,急业主所急!

业主的事,我们的事!

如需帮助请拨打物业服务中心电话:3815555或24小时服务热线:3815800,我们将竭诚为您服务!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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