金秋送爽、丹桂飘香。2023年第三季度已然离去，在刚刚过去的第三季度我们物业管理委员会的全体员工以“战高温天气、保园区安全、让业主满意”的工作热情一如既往开展物业管理服务工作，为业主营造一个安全、整洁、舒适的生活环境，得到了业主的普遍认可。为了总结工作的不足，更好的开展物业服务工作，现将第三季度服务工作汇报如下。同时也感谢全体业主长期以来对我们工作的理解与支持！
客服部：
客户服务部忙碌的一天从晨会开启，她们用饱满的精神状态，为每一位业主提供优质、贴心的服务。
2023年第三季度共计接待来电来访事件683件，处理679件，未处理事件已上报上级相关部门。
接待来访业主
配合创城宣传，对清理楼道杂物，电动车楼道充电的隐患工作进行日常宣传温馨提示。
劝阻电瓶车入户充电
保洁部：
夏季来临， 保洁部的工作人员，清理垃圾、扫地面、擦拭公共设施她们用勤劳的双手，为业主创造干净整洁的生活环境。
对园区、楼道等公共区域进行日常清理
冲洗地下室停车库
定期清理园区小广告、楼顶楼道堆放杂物，配合绿化协助工作
工程部：
工程部的工作人员对小区公共设施进行日常维修、保养，保障正常使用，不留安全隐患。
维护弱电监控设备
维修业主家里堵塞排水管、空调余水管渗漏
定期巡检消防、弱电强电设施设备
制作防洪挡板
维修公共区域灯、维修外围商铺地砖
秩序维护部：
核查来访人员、来访车辆登记，巡查园区内装修户、非机动车乱停乱放管理、夜间安全巡逻，清理楼栋消防通道堆积杂物。
日常夜间安全隐患排查巡逻
协助各部门处理日常问题
管理乱停放非机动车
绿化组：
绿化养护-加强对小区绿化的管理，经常进行修剪、清理，保持小区环境的整洁、美观。
物管委定期进行被蚊虫鼠害等影响的区域消杀操作，保证业主的生命财产安全。
为保障汛期的安全度过，物管委在雨季来临前对园区全面的雨污井进行清掏
衷心感谢各位业主对福馨苑物管委的支持、理解及配合。欢迎您对我们的工作进行监督并提供宝贵建议，
再次祝福您和家人，双节快乐，万事如意，阖家幸福！