共促消费公平,共享数字金融 ———2022新华支行“3.15”消费者权益保护宣传活动

Jinying Chen
创建于2022-03-15
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  工行新华支行积极响应总行、省行下发的关于开展“3.15”消费者权益保护宣传的相关通知,围绕“共促消费公平,共享数字金融”的主题,在消费者权益保护日来临之际,在辖内开展以金融知识普及、电信反诈防骗为主题的宣传活动。

  2022年3月14日,新华支行消保宣传组由易明霖行长亲自牵头前往国兴街道,以沿街网点为主要阵地,在盛达景都周边开展消费者权益保护相关宣传。

  “最近如果收到类似于医保卡过期,社保卡过期的陌生短信,里面的链接您千万不要点。” 厅堂内,宣传组重点关注中老年客户群体的反诈宣传,仔细讲授风险防范的方法,讲解近期出现的高频诈骗手段和实际案例,力求让客户树立起陌生链接不点,陌生电话慎接,陌生转账不信的主动意识。

  厅堂外,配合消费者保护以及金融消费知识的宣传折页,宣传小组的成员们对过往的顾客开展近期金融风险的警示教育宣传,在投资风险、电信诈骗等方面进行讲解,并对部分客户进行了与自身特点相适应的金融产品推介,让他们在了解自身权益的同时,拥有理性的投资理念。

  在宣传的同时,我行也深刻意识到消费者保护任重道远,我行接下来的消保工作重点,将会以“守住钱袋子”为基础,提高并巩固客户的风险防范意识;以“扩充钱袋子”为目标,将客户的利益当成自身的利益,共同打造公平、安全的消费环境,努力成为数字金融时代的尖兵。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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