始于感恩，臻于感动。将服务送上门、让特殊客户享受到同样的银行服务，这仅仅是合阳农行暖心服务的一个缩影。服务不是一句空话，也不是一句口号，服务是银行的立行之本，是实实在在的行动。近日有位刘女士前来合阳农行城关支行办理其母亲社保卡激活业务，因其母亲重病住院急需资金，刘女士情绪特别激动，网点主任了解情况后对客户进行了安抚，并立即做出了工作部署，派两名客户经理上医院为客户办理业务。
我行客户经理到医院后，首先对老人表示关心，随后为老人办理社保卡激活业务，解决了客户燃眉之急。全部办理完成后客户对我行的服务给予高度肯定，多次感谢我行员工热情贴心的服务。
近年来，针对“老、弱、病、残”等特殊客户的要求，对多位因住院、年迈、瘫痪中风等原因无法亲自到网点办理业务的客户，我行多次采用双人上门的方式为客户提供特殊服务，特事特办，受到了客户一致好评！农行暖心服务，一直在路上…