亚运村支行高度重视“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，积极开展消费者权益保护教育工作，助力营造和谐稳定的金融市场氛围。
亚运村支行高度重视，采取多种举措做好消费者权益保护教育工作。
一是加强员工消保培训。强化重要监管政策的员工培训，严格落实金融营销话术和服务行为，加强网点现场服务管理，加强落实服务要求，定期开展服务演练，不断提升服务水平和客户服务体验。
二是做好到店客户宣传。通过支行电子屏循环播放2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动视频宣传片，在支行醒目位置投放活动海报及活动口号。
支行员工在客户等待区开展厅堂微沙龙，为客户讲解普及消费者权益保护知识。帮助客户树立正确的金融消费观和依法维权意识。
三是走进周边商户及客户家，开展了反诈骗反洗钱宣传活动，普及反洗钱相关法律法规及反诈知识，讲解电信诈骗、非法集资等相关典型案例，提升客户洗钱风险防范意识和反诈能力，助力保障金融财产安全。
四是走进高校，开展反诈反赌安全知识宣讲活动。在活动现场，工作人员为学生发放反诈知识折页，讲解诈骗案例，通过正面引导和反面警示提升学生防范电信网络诈骗的技巧，提高其识别和应对诈骗的能力，助力保障学生群体金融财产安全。
亚运村支行将持续开展消费者权益保护教育工作，通过多种形式全力做好金融安全保障工作，用实际行动维护客户合法权益，筑牢金融安全防线。