临川支行秉承“客户至上,注重细节”的服务理念,立足网点优势,辐射周边区域,建设银行临川支行积极开展了“汇聚金融力量,共创美好生活”主题的金融知识普及教育宣传活动。
此次活动主要形式是:在营业网点外设置咨询台、摆放宣传折页、布置宣传横幅,给来往群众讲解存款保险、反假、防范非法集资、防范电信诈骗、安全用卡等知识,散发相关宣传资料。同时,对前来办理业务的客户 提供咨询服务,认真讲解金融知识,耐心解答客户疑问,细心了解客户需求,提升了客户金融素养,增强客户金融安全意识,使客户树立科学投资理财和诚信借贷的理念,提升客户消费安全意识和自我保护意识,有效防范非法集资。
建设银行临川支行还通过走出去的方式向附近农贸市场、大型商圈等人口密集区域,积极宣传理财基础知识,教育中老年客户如何识别理财骗局,如何防范假币,帮助广大消费者知道正规的理财知识的来源和渠道,远离非法金融活动。通过案例讲述防诈知识,重点普及电信设备安全、反洗钱、个人信息保护等知识,积极提升消费者群体金融素养、风险防范意识和防骗反诈能力。做好消费基础理财知识普及,帮助消费者从正规渠道学习和掌握理财知识,真正使建行承担起全面的企业公民责任。