为进一步加强金融消费者权益保护，不断增强金融消费者自我保护意识和风险防范能力，民生银行泉州分行营业部成立金融知识宣传小组，集思广益开展各式各样的宣传活动。
2023年9月15日，民生银行泉州分行营业部在丰泽区伍堡社区德济门开展消费者权益保护教育宣传活动。
现场民生银行泉州分行营业部通过悬挂横幅、设立展台、发放宣传材料等方式开展集中宣传活动，并参与趣味性互动游戏，大力普及金融消费维权知识，获得群众一致好评。
为保证活动取得实效，民生银行泉州分行营业部也派出本行理财经理、客户经理组成宣传小组，聚焦“一老一少一新”开展重点宣传，积极为社区老人、外来务工人员以及周边学生就如何防范电信网络诈骗进行宣传，同时对用卡安全、防范洗钱犯罪等内容进行了现场科普和讲解。通过自身专业金融知识现场提供金融知识咨询服务，着重提示民间借贷、电信诈骗等金融风险，帮助消费者远离非法金融侵害，同时，对消费者财产安全权、自主选择权，知情权、依法求偿权等基本权利进行了普及，使大家充分了解自身的各项法定权利和责任。
9月16日上午，营业部邀约贵宾客户到海峡体育馆参与“贵宾亲子回馈活动”，并开展了“汇聚金融力量，共创美好生活”主题金融知识宣传活动。
活动当天，营业部组织各条线专业人员前往活动现场，向邀约到来的贵宾客户发放宣传折页，面对面讲解金融知识和个人信息保护要点；通过对非法金融活动的表现形式、诈骗手法和主要特点、应对策略和防范技能等多个方面进行讲解并对投资理财、消费借贷等热点领域监管政策，以及民生银行在降低实体经济融资成本、提升金融服务质效、打击非法金融活动等方面的政策进行宣传，较好帮助广大市民提升金融素养和金融风险防范能力。
现场组织开展中秋回馈活动，所有客户及其子女都积极参与其中，宣传小组同步进行金融知识和账户安全宣讲，加深对金融知识、金融政策的理解，让“汇聚金融力量，共创美好生活”保护消费者权利的意识深入人心，将“为民办实事”要求落到实处，切实提升了本次宣传活动的效果。
9月23日，分行营业部宣传小组走进泉州中远海运工程有限公司，开展反诈宣传活动，进一步筑牢企业防诈安全网，守护好员工“钱袋子”。反诈志愿者和企业志愿者共同深入中远海运食堂、宿舍、工作休息区，悬挂横幅、发放反诈宣传资料、推广安装“国家反诈中心”APP、张贴反诈小贴士等方式，利用反诈宣传展板介绍反诈类型和反诈案例，多角度多维度多层次的进行反诈宣传，切实提升企业员工的识诈防骗能力。
民生银行将会以活动为契机，继续承担起金融知识教育宣传的责任，为推进金融知识宣传教育常态化机制建设持续出力，提高客户满意度，营造良好的金融环境。