为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神,切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,营造公平公正、诚信有序市场环境,金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办决定于2023年9月15日至10月15日联合开展主题为“汇聚金融力量,共创美好生活”的金融消费者权益保护教育宣传月活动。中国农业银行禹城支行组织多种多样的宣传活动,立志于提高群众的金融素质。
中国农业银行禹城同心支行深入贯彻落实上级行的要求,开展了丰富多彩、深受客户喜爱的宣传活动。
首先由网点主任和运营主管为各位员工讲解反诈安全知识、消费者权益保护、扫两码开立银行卡等与客户息息相关的各种要求。
其次是通过张贴各种宣传图册,用生动的图画为客户创造一个良好的服务环境。通过张贴的宣传海报让顾客时刻牢记未知链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不透露,转账汇款先核实。从源头上减少电信诈骗的发生,时刻守护顾客的账户安全。
通过悬挂宣传条幅、发放宣传折页等活动告诫客户牢牢守护好自己的钱袋子。同时由网点的工作人员为办理业务的客户现场讲解金融安全知识,防电信网络诈骗等。
走进社区商场,向客户宣传金融知识,提高防范电信诈骗能力,同时借此机会向顾客宣传农行的各种特色金融产品,让顾客可以在农行可以找到适合自己的个性化的产品。
今后,禹城同心支行将继续强化消费者权益保护的宣传工作,夯实金融知识进社区、学校、商场的工作基础,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度,为禹城农行赢得更加良好的群众基础。