为认真落实党中央、国务院决策部署，不断提高我行金融服务的广度与深度，强化品牌影响力，进一步提升消费者群体的风险意识、金融知识水平、防骗能力和金融满意度，根据总行活动要求，山城支行开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，全面深入开展金融知识普及活动。
调动全行员工，充分做好行内外宣传深入周边社区宣传普及最基本的银行常识，健康的金融风险防范和正确理财观念。非法集资、反假币、电信诈骗、银行卡安全、个人信息保护等金融常识，传递阳光消保理念。山城支行在厅堂和社区周边开展金融消费者权益保护宣传教育。走进社区、走进市民的生活，向社区居民讲解银行卡用卡知识和电信诈骗的常见手段，提醒居民保护好自己的银行卡和个人金融信息等。
本次活动有针对性地开展金融知识宣传普及，在支行厅堂给办业务的客户宣传消费者权益保护法，在社区向往来群众分发宣传折页，讲述真实金融案例，告知各类金融消费者权益热线，引导其正确使用金融服务，获得了周边居民的一致好评。