近日，北全福社区接到热心市民刘先生拨打12345市民服务热线反映华福国际小区内地面有瓷砖破损、晃动，出行存在安全隐患，希望尽快维修。
接到工单后，社区网格员与物业客服人员立即到小区内排查，并对破损的瓷砖进行登记，工程部人员对小区破损地面进行修复、更换地砖，将地面松动或破损的地砖撬出，清除杂物后更换修补，快速解决居民出行安全问题。
此次维修破损地面是在美化环境的同时，又解决了一项居民切身利益事，下一步，北全福社区将继续深入推进人居环境整治基础设施的维修维护等民生工程，用心用情服务居民，增强居民的幸福感和获得感。